严肃处理医务人员态度恶劣事件
发布日期:2017-05-12 浏览次数: 信息来源:12345市长热线 字体:[ ]

赵先生:4月8日上午,我在市立医院B超室做检查,有一医务人员态度很不好,请协调处理。

市卫计委:接到群众反映的问题后,我单位按照相关程序进行了专门调查处理。经调查,4月8日上午,患者去市立医院B超室做B超,由于该院实行电子叫号系统,病人不太熟悉流程,造成误会,该院医务人员服务态度也较急躁,因此产生摩擦。按照有关规定,市立医院已对该医务人员进行严厉批评,向患者家属道歉,要求举一反三,加强医德医风教育,坚决杜绝此类事件发生。经电话回访,赵先生对处理结果非常满意。

(信息来源:12345市长热线)

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