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五月份市长热线办理情况
发布日期:2019-07-15 信息来源:市长热线办公室 字体:[ ]

5月份,市长热线共受理群众诉求24521件,其中,直接办理16883件,占68.9%,转各区(市)和市政府部门办理7638件,占31.1%。转办件已回复7586件,办结率99.3%。承接省级政务服务热线转办件664件,已全部转承办单位办理,办结率100%。12345市长热线办理结果回访满意率92.8%,市长热线服务满意率97.6%。

(信息来源:市长热线办公室)

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