一是领导到位。做到班子常议，办事处主任常抓，分管主任常管，及时根据上级安排部署调整工作重点，及时发现和处理城市管理工作中的矛盾和问题。同时在谋划思路、制定措施、督查、狠抓落实上下功夫，制定严密的工作计划，每天下午下班前调度工作情况，第二天早会时通报，切实把城市管理抓实、抓细。二是人员到位。抽调12名年纪轻、文化高、能力强的人员充实到行政执法中队，配备专用执法车3辆，统一装备。不断加强队伍管理，实行执法队员包责任区域制度，严格奖惩措施，加大执法力度，规范执法行为，制订了执法队员定期学习、定期交流制度，不断提高文明执法的水平。三是宣传到位。通过市民学校、远程教育平台、街道网站、宣传栏、宣传车、黑板报和大众传媒等，广泛宣传，大造声势；编配200余张照片，精心制作了2300余份“文明城市”宣传册，发放到市民手中，增强全民参与城市管理的意识，在辖区形成人人关心城市管理、人人支持城市管理、人人参与城市管理的良好局面。四是管理到位。实行科学严密的督查责任制，实施定岗、定人、定管理，分路段、分重点日巡周查，及时解决问题和处置突发事件，从事后难管转变为事前先管、事中严管、全程监管。