枣庄台儿庄古城管委会创建市直文明单位工作实施方案

枣古城管字〔2023〕7号

根据山东省文明单位建设有关要求和市文明办有关文件精神，为进一步改进工作作风，提高工作效率，增强服务意识，树立良好形象，充分发挥精神文明建设对古城保护管理事业发展的助推作用，经研究，决定在我单位开展创建市直文明单位活动。为扎实有效地开展好此项活动，现结合我单位实际制订本方案。

一、指导思想

为深入学习贯彻党的二十大精神，落实习近平总书记关于精神文明建设的系列重要指示精神，紧紧围绕精神文明工作这条主线，牢固树立社会主义核心价值观，紧紧围绕培育和践行社会主义核心价值观要求，进一步加强职业道德建设，完善诚信体系，规范服务行为，提升服务质量，广泛开展群众性精神文明创建活动，不断提升职工道德素质和单位文明程度，为推进古城事业高质量发展提供思想道德保证和精神动力。

二、创建目标

以培育和践行社会主义核心价值观为根本，坚持以人民为中心的工作导向的创建工作原则，对照《枣庄市文明单位动态管理量化考核指标体系》要求，开展市直文明单位创建活动，提升古城管委会对外新形象，改进干部职工队伍工作作风，实现部门工作创优、人际和谐、环境整洁、风清气正目标。

三、工作任务

（一）加强理想信念教育，把好思想“总开关”。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,引导干部职工深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。健全完善党组理论学习中心组学习制度，严格落实“三会一课”制度，定期开展党员集中学习教育，引导党员干部解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题，自觉做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者和忠实实践者。认真贯彻落实《新时代爱国主义教育实施纲要》，利用重大纪念活动和重要传统节庆，扎实开展爱国主义、集体主义、社会主义教育，加强中华优秀传统文化教育，深化国情和形势政策教育、祖国统一和民族团结进步教育，大力弘扬民族精神和时代精神。

（二）培育和践行社会主义核心价值观。广泛开展社会主义核心价值观学习宣传和教育实践活动，通过单位LED电子屏幕、宣传栏设置核心价值观公益广告、讲文明树新风、美德健康生活方式等公益广告，进行固化展示，营造浓厚的社会主义核心价值观建设氛围。把社会主义核心价值观要求融入单位规章制度、融入干部职工生产生活，设计开展具有景区特色的社会主义核心价值观宣传教育活动，让社会主义核心价值观深入人心。认真制定先进典型选树活动实施方案，运用基层宣讲、公益广告、专题展览等方式开展道德模范、身边好人和文明家庭等先进典型选树和学习宣传活动，营造崇德向善、干事创业浓厚氛围。

（三）加强组织建设和党风廉政建设。进一步规范基层党组织建设，增强党组织的战斗力、凝聚力、向心力，充分发挥机关支部战斗堡垒作用和党员模范带头作用，建立健全“党建+文明创建”机制，形成以党建带创建、以创建促党建的良好局面。落实全面从严治党要求，推进党风廉政和反腐败教育经常化、制度化，巩固提高文明创建成果。以贯彻落实警示教育、惩防体系为主线，推进机关廉政文化建设，完善党风廉政建设责任制、廉洁自律承诺制，健全廉政谈话制、干部监督联系制，加强对党员领导干部八小时之外活动的监督，不断增强党员干部的廉洁自律意识，提高严格执行党纪政纪的自觉性。

（四）深化思想道德建设，倡导文明健康风尚。加强思想政治工作，认真贯彻落实《新时代加强和改进思想政治工作的意见》，结合实际有针对性地开展职工思想政治工作，保持干部职工队伍思想稳定。强化道德建设，认真贯彻落实《新时代公民道德建设实施纲要》，广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，持续强化教育引导、实践养成、制度保障，不断提升干部职工道德素质。开展文明风尚行动，学习宣传贯彻《枣庄市文明行为促进条例》，以文明交通、文明旅游、文明上网、文明观赛（观演）、文明祭扫等为重点，普及文明礼仪规范，引导干部职工养成良好行为习惯。扎实推动家庭、家教、家风建设，开展文明家庭创建活动，加强孝敬教育，促进家庭和睦。深入开展移风易俗“四倡四禁”文明实践行动，反对铺张浪费，倡树婚丧新风、文明餐桌、绿色环保，以实际行动倡导文明健康的社会风尚。

（五）培育单位文化，关爱职工成长。积极培育单位特色文化，营造拼搏进取、干事创业、乐于奉献的环境和氛围，打造健康文明、昂扬向上、全员参与的职工文化。坚持开展岗位培训和职工教育，加强学习型单位、学习型班组、学习型员工建设本着学以致用，提高行政能力的培训原则，加强职工适应性培训与学历教育。搭建沟通平台，开展常态化谈心谈话，畅通反馈渠道，在工作、学习、生活、健康等方面对干部职工给予人文关怀。建设文化和体育设施完备的“职工之家”，结合传统节日、重要纪念日、重大节庆活动等节点，开展形式多样、健康有益的文体活动，组织职工积极参加“全民阅读”“全民健身”活动。

（六）围绕中心工作，优化营商环境。落实“工业强市、产业兴市”战略，深化“我为群众办实事”举措，制定出台《联系群众服务企业实施方案》，进一步提高职工服务意识，不断优化景区营商环境，纵深推进“工业强市、产业兴市”战略，以“重点工作突破年”为抓手，大力实施工业倍增计划。大力提升服务水平，健全服务规范，细化服务标准，公开服务承诺，干部职工文明用语、礼貌待人、规范服务，有效整治门难进、脸难看、事难办及“冷、硬、拖、卡”等突出问题。定期开展职业技能、服务竞赛活动，提升干部职工素质。注重开展文明窗口、服务品牌、服务明星等活动，涵养职业操守，培育职业精神，促进提升服务水平。

（七）坚持诚信守法，提高履职水平。不断加强诚信建设，持续开展诚信教育实践活动，普及与市场经济和现代治理相适应的诚信理念、规则意识、契约精神。积极参与诚信缺失突出问题集中治理，严肃查处失信行为，支持社会信用体系建设。开展普法教育活动，法治宣传教育普及率≥95%。领导班子带头尊法学法守法用法，重点加强业务工作涉及的政策法规培训，认真落实周五学法制度，提高干部职工依法行政，依法办事水平。

（八）履行社会责任，创优志愿服务。积极开展志愿服务活动，建立学雷锋志愿服务队伍，注册志愿者人数占员工总人数的比例≥80%，在职党员注册志愿者人数占在职党员总数的比例≥90%。结合部门工作职能，重点围绕“五为”服务群体，实现“五聚”工作目标，常态化开展文明实践志愿服务，积极参与社会公益活动。建立健全志愿服务工作机制，注册志愿者参加志愿服务活动的人数占注册志愿者总人数的比例≥90%，积极参与文明城市创建、乡村振兴、重大赛会服务等重点工作，发挥志愿服务力量。

（九）倡导绿色理念，美化工作环境。加强生态文明教育，开展绿色生活创建行动，培养简约适度、绿色低碳生活和工作方式。优化办公环境，发动全体职工扎实开展爱国卫生运动，保持单位环境干净整洁，办公场所整齐有序，无卫生死角，无乱写乱画、乱摆乱放、乱搭乱建现象，实行垃圾分类投放收集。努力实现工作环境、生活环境的净化、绿化、美化，抓好办公区域内绿化、美化等硬件建设，对绿化、净化、美化进行整体规划。同时，做到卫生制度健全，卫生责任到位，窗明几净，墙壁、地面清洁卫生，物品摆放整齐有序，工作环境整洁亮丽，做到净、齐、美。

四、实施步骤

为确保创建工作有序开展，创建活动分成四个阶段：

（一）宣传组织发动阶段（6月-7月）。创建市直文明单位动员会，安排部署创建工作。组织全体干部职工学习《公民道德建设实施纲要》等有关文件，加强道德建设，增强民主法制意识和社会道德观念。引导干部职工积极主动参与到精神文明创建活动中来，使全体干部职工明确创建目标，提高对创建工作重要性和必要性的认识，迅速掀起创建市直单位的高潮。

（二）全面实施阶段（7－9月）。根据本单位创建市直文明单位活动方案，认真组织实施，扎扎实实把活动方案落到实处，同时，邀请市精神文明办领导指导单位创建工作，确保创建活动出实效。

（三）自查提高阶段（9－10月）。对照文明单位创建标准，认真总结，查找问题，分析原因，改进提高，巩固成果，形成问题清单，进一步整改完善，补缺补差。

（四）总结上报阶段（10－12月）。通过检查总结，在整改提高的基础上，书面报告市文明办，做好迎接检查验收的准备。

五、创建要求

（一）创建市直文明单位工作是台儿庄古城管委会今年的一项重要工作，是加强精神文明建设、提高工作效率、提升服务水平的重要途径，各部（室）、下属各事业单位要高度重视此次创建工作，认真布置，抓好创建，尤其要抓好纪律作风，安全生产，综合维稳，依法行政，规范化服务等热点焦点工作。

（二）按照市直文明单位创建工作的任务要求，本着“谁主管，谁负责”的原则，各部（室）、下属各事业单位要把任务落实到岗位，分解到人头。综合管理部每半月对落实情况进行一次检查，并将检查情况纳入全年绩效考核。

（三）各部（室）、下属各事业单位要搞好创建日常工作材料、图片的收集和积累，力求规范化、制度化，确保各项工作资料、图片的归档及备用。

（四）要加大资金投入，全力保障创建工作。要建立长效机制，出台综合管理考核奖惩办法，安排一定的经费用于奖励成绩突出单位。

枣庄台儿庄古城管理委员会

2023年6月15日