近日，薛城区有群众反映，新城街道方正园小区某楼栋，其中一部电梯最近常发生损坏，存在安全隐患，要求协调彻底解决。

接到诉求后，薛城区新城街道立即派遣工作人员前往现场核实处理。电梯维保公司近期对方正园小区该楼栋两部电梯进行全面检测和排查，发现是电梯抱闸驱动板驱动异常，导致电梯停运，其他部件未见异常，在重新调整及长时间多次运行测试后电梯恢复正常，近期未出现同种及其他故障现象。在检查时发现冬季地库风压会影响电梯关门力度且地坎里有异物卡阻，两者叠加从而导致电梯关门异常，多次开关门后才运行，维保人员在调整理后电梯关门问题解决，运行正常。平台将处理结果向诉求人回复，诉求人评价满意。