8月12日，全市职工助力“重点工作集中攻坚年”职业技能大赛暨枣庄市第一届“枣解决·枣满意”诉求办理技能大比武活动决赛举行。市委副书记、政法委书记张国洲出席并讲话，李守江、韩惊涛、张学功参加。

张国洲在讲话中指出，诉求办理作为基层社会治理的关键部分，是党委政府联系服务群众的桥梁纽带。近年来，市委、市政府高度重视，坚持高起点谋划、高层次部署，推动全市诉求办理工作取得新进展。举办本次技能大比武，是市委、市政府着眼集中检验诉求办理队伍能力素质，持续提高诉求办理工作质量与效率的重要举措，将有力动员各级各部门对标先进、加压奋进，在服务民生与发展的实践中展现新作为。

张国洲强调，要立足实战锤炼本领，做到以赛促学、以赛促练、以赛促用，进一步增强政策把握、沟通协调、群众工作能力，推动诉求办理服务更贴心、流程更简化、办事更高效。要突出比学赶超，推树服务标兵，提炼典型案例，掀起人人练兵、天天比拼的热潮。要注重成果转化，补足短板弱项，完善制度机制，不断提升诉求办理的标准化、规范化水平，以“民有所呼、我必有应”的责任感使命感，为枣庄高质量发展和高效能治理贡献力量。

本次比赛设置个人赛、团队赛、现场互动答题三个环节，围绕理论素养、实操技能、团队协作等内容，采取现场答题的形式开展。经过激烈角逐，评选出个人赛一等奖1名、二等奖3名、三等奖6名，优胜奖14名；团队赛一等奖2名、二等奖3名、三等奖3名。