枣庄市医疗保障局

2020年度政府信息公开工作报告

2020年以来，市医疗保障局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》有关精神，按照市政府对信息公开工作的统一部署，编制了2020年度市医保局政府信息公开工作报告。内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、存在的主要问题和改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计时间为2020年1月1日至2020年12月31日。

一、总体情况

市医疗保障局自2018年12月成立以来，利用枣庄政务网（http://www.zaozhuang.gov.cn）作为政府信息公开的主发布渠道，紧紧围绕社会关注、群众关切的医保问题，全力推进政府信息公开，加强信息发布、政策解读和工作回应；进一步完善政务公开工作制度，加大信息公开工作力度，切实增强政务公开工作实效。2020年市医保局网站和政府网站信息公开栏目主动公开各类信息543条，其中，通过政府网站信息公开栏目公开各类信息170条。

（一）政策发布及解读

市医保局扎实做好有关政策公开、政策解读公开。本年度，市医保局共发布解读文件5篇，促进了政务信息公开的规范化，各类政策解读和原文件的关联率达到100%。挂接视频解读1个，对我市生育保险和职工基本医疗保险合并政策进行了全方位的解读，提升了政策解读效果，让群众易懂易理解。

（二）重点领域信息公开

依托枣庄市政府信息公开平台，及时更新枣庄市医保经办机构信息，枣庄市定点联网医院目录、异地定点医疗机构目录，枣庄市定点药店名单，基本医药保险药品目录，枣庄市公立医疗机构医疗服务项目价格及支付标准，枣庄市统一医疗保障经办服务办事指南，医疗救助情况，打击欺诈骗保情况等热点问题，实现了重点领域、热点问题全面及时公开。

（三）政府信息依申请公开情况

依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息权，2020年，我局共收到政府信息公开申请2项，已按规定要求办结并予以公开。

（四）政府信息管理情况

加强对政务公开工作的领导，完善政务公开工作领导小组成员及职责实行动态调整机制，进一步加强对政务公开工作的组织领导和统筹协调。对《枣庄市医疗保障局政府信息公开指南》进行及时更新，向社会公布了我局信息分类和编排体系、信息获取的方式途径，方便群众监督。严格按法定范围公开政府信息。并按要求及时更新信息。

（五）平台建设情况

我局建立了以门户网站公开为主，微信公众号、新闻发布会、各类宣传媒介等多种形式为辅的政务公开渠道。将门户网站作为信息公开的主阵地，积极推进门户网站的建设运行，规范完善了公开目录和内容。确定办公室（人事科）为政府信息公开工作机构，明确专人负责，通过门户网站向社会公开政府信息公开联系电话、传真、地址及邮编等内容。

（六）监督保障情况

 召开政务公开工作领导小组会议，总结政务公开工作开展情况，分析存在的问题和困难，强调要进一步提高思想认识，增强做好政务公开工作的责任感和紧迫感，全力抓好政府信息公开工作。根据全市政府信息公开工作统一部署和要求，我局把信息公开工作列入重要议事议程，并纳入全局年度综合考核。把《政府信息公开条例》列入各处室、单位学习计划，邀请相关专家开展了《政府信息公开条例》工作培训,进一步增强公开透明理念，提高政务公开能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

较2019年，我局2020年政府信息公开工作取得了一定的进步，公开的信息数量和质量均有明显提升，信息公开的实效性也明显提高。但仍存在一些不足：一是政府信息公开队伍建设有待加强；二是公开信息形式单一。下一步，我局将着力抓好政务公开队伍建设，加强政务公开人员业务培训，运用图片、图表、视频等多种形式做好医保信息发布及医保政策的宣传，进一步提高政府信息公开水平。

六、其他需要报告事项

建议提案办理情况

设置建议提案办理专栏，使用统一规范格式及时发布人大代表建议和政协提案办理结果情况，2020年市医保局共承办人大代表建议4件，政协提案20件，办复率100%。

本报告的电子版可在市政府网站信息公开栏目（http://xxgk.zaozhuang.gov.cn）和市医保局网站（http://zzsybj.zaozhuang.gov.cn/）中下载。如对本报告有疑问，请与市医保局综合科联系（电话:3068255，电子邮箱:sybj@zz.shandong.cn）。