根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《山东省政府信息公开办法》等有关规定，枣庄市民政局编制了2020年度政府信息公开工作年度报告。内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、存在的主要问题和改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计时间为2020年1月1日至2020年12月31日。

一、总体情况

2020年，枣庄市民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻中央和省、市关于政务公开工作的有关决策部署，紧紧围绕行政权力运行公开、重点领域信息公开、依申请公开、政策解读与回应关切、政务公开保障机制等方面，有的放矢、精准发力，不断提升政务公开质效，切实以公开强监督、以公开促落实、以公开优服务，为加快全市经济社会高质量发展贡献民政力量。

（一）加大信息主动公开力度。对照《2020年枣庄市政务公开工作要点》，明确工作任务、具体要求、责任人员，确保政务公开工作落地落实。突出做好政策解读，着重解读政策背景、决策依据、出台目的、重要举措等，准确传递政策意图，不断提高群众对民政重要政策的知晓率。2020年依托市政府网站信息公开栏目和市民政局网站，全年主动公开信息数量359条，其中，通过市政府网站信息公开栏目公开各类信息110条。主动公开信息数量与去年相比有较大提升。

市政府网站信息公开栏目民政板块

市民政局网站

（二）做好政府信息管理。立足民政职能，以做好三个方面信息公开为抓手，推动政府信息管理不断规范深入。

一是做好重点民生与公益事业信息公开。及时公开全市城乡低保、特困人员救助供养、临时救助、孤困儿童、享受“两补”残疾人的救助对象认定、具体标准、申报条件、资金发放等信息。按照时间要求制定并发布全市基本养老公共服务清单，明确服务对象、服务标准和支出责任，按季度公开老年人福利补贴发放情况。

社会救助信息

社会福利信息

二是做好“双随机、一公开”监管信息公开。制定并发布2020年度“双随机、一公开”随机抽查事项清单、抽查计划。按计划及时开展了实地抽查，并分类公开了相关抽查结果。

“双随机、一公开”监管信息

三是做好行政执法事前事后信息公开。编制并公开行政执法服务指南和执法流程图，向社会依法公开行政执法职责、执法依据、执法程序、监督途径等信息；按时公开执法结果信息和年度行政执法总体情况，自觉接受社会监督。

行政执法公示

（三）规范办理依申请公开。2020年我局共受理依申请公开政府信息2件，全部按时答复办结。全年未发生因依申请答复办理程序不妥而引起的行政复议、行政诉讼情况。

（四）加强信息公开平台建设。除利用好市政府网站信息公开栏目和市民政局网站，我局还通过“枣庄民政”微信公众号，及时发布民政有关信息。

“枣庄民政”微信公众号便民服务板块

（五）完善监督保障机制。时刻绷紧保密这根弦，持续增强工作人员保密意识，确保信息安全。严格按照有关保密规定要求，完善信息审核报备制度，履行审批程序，规范信息审核发布。加强教育培训，严格落实信息初审和领导审核把关责任。开展政府信息公开保密检查，杜绝发生违规公开和信息泄密情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政务公开工作虽然取得了一些成绩，但与上级要求、群众期盼相比，还有一定差距：有的干部职工对政务公开工作的重要性认识不够深刻；部门文件公开的数量偏少等。我局将按照全市安排部署，对照问题，着重做好以下工作：一是加强政务公开业务培训，及时跟进学习中央和省、市关于政务公开工作的有关要求，持续增强干部职工做好政务公开工作的思想和行动自觉，不断提高政务公开工作水平；二是及时梳理汇总并按照要求发布局系统政务公开有关信息，力争在信息公开数量和质量方面再上新台阶。

六、其他需要报告的事项

（一）建议提案办理结果

2020年我局共承办人大建议3件、政协提案11件，内容主要涉及社会救助、养老服务、社会组织、社会事务、区划地名等方面，办复率100%。

（二）其他事项

本报告的电子版可在市政府网站信息公开栏目（http://xxgk.zaozhuang.gov.cn）和市民政局网站（http://smzj.zaozhuang.gov.cn）中下载。如对本报告有疑问，请与市民政局办公室联系（电话:3314161，电子邮箱:zzmz3314161@163.com）。