本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，结合2024年枣庄市交通运输局政府信息公开工作实际编制而成。内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项，以及相关指标统计附表、附图等。本年度报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日止。本年度报告电子版可从枣庄市人民政府门户网站（http://www.zaozhuang.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请与枣庄市交通运输局联系（电话:0632—8662619，电子邮箱:jtysjbgs@zz.shandong.cn）。

一、总体情况

2024年，市交通运输局在市委市政府的正确领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和中央、省、市政府信息公开各项决策部署，统筹政务公开与安全保密，做好各类信息的主动公开，认真开展政策文件公开与解读工作，积极回应社会关切问题，不断提升政府信息公开申请办理工作质量，依法保障公众合理信息需求，确保各项工作顺利进行。

（一）强化依法规范主动公开

枣庄市交通运输局持续加大政府信息公开力度，不断强化制度建设，丰富信息公开内容，提高公开时效性，信息公开更加全面详细规范。加大信息发布力度，通过“枣庄市交通运输局”网站主动公开政府信息551篇,在大众日报、枣庄日报各类新闻媒体刊发稿件227篇，在“枣庄市交通运输局”微信公众号发布信息205篇。丰富解读形式，通过负责人解读、图文解读、新闻发布、文字解读等多种形式进行解读，针对2个政策文件发布解读材料7条。积极做好政民互动，回应社会关切，在局网站设置“留言反馈”“意见征集”版块，广泛听取群众意见建议。

（二）依申请公开情况

枣庄市交通运输局高效规范办理政府信息公开申请，建立起一套各类渠道依申请公开、局办公室统筹协调、相关科室具体承办答复、纸质版寄送申请人的全套依申请公开办理程序。全年共受理政府信息公开申请4件，其中，本年度新受理政府信息公开申请4件，受理去年结转信息公开申请0件。较去年9件减少了5件。在办理结果方面，部分公开1件，本机关不掌握相关政府信息3件。均未产生收取费用情况。

（三）政府信息管理情况

一是制定《枣庄市交通运输局2024年度主动公开基本目录》，明确公开内容、时限、渠道和主体，做好内容发布管理，不断扩大公开范围和深度。二是落实政府信息全生命周期管理制度，加强行政规范性文件全流程管理，采取有效措施从源头规范行政权力行使，维护政府公信力。三是对全局规范性文件进行排查，清理失效文件，及时发布清理结果公告。四是严格执行信息发布保密审查制度，坚持做到“谁制作、谁负责，谁发布、谁负责”，落实发布人、制作人、审核人责任，确保涉密信息不上网，上网信息不涉密。

（四）推进信息公开平台建设

依托枣庄市人民政府网站、枣庄市交通运输局网站及政务新媒体作为官方发布平台，扎实做好网站和政务新媒体各类栏目内容发布维护，及时发布交通特色亮点工作，提升政府信息公开质效。本年度，新开设专栏1个，维护更新网站专栏27个。对照检查指标，每季度认真组织开展政府网站和政务新媒体自查，及时查找问题，不断整改提升，保障平台载体平稳安全运行。线下，开展“政府开放日”活动，邀请人大代表、政协委员和省、市两级新闻媒体记者、群众代表等现场观摩交通运输相关工作，不断完善政府信息公开线上线下平台建设。

（五）完善信息公开监督保障

根据全市政府信息公开工作部署，强化政府信息公开工作组织协调，及时调整政府信息公开工作领导小组成员，安排专人负责政府信息公开工作，科室明确专人负责具体落实。积极参加市政府组织的政府信息公开工作会议和业务培训，主动对政府信息公开工作相关人员进行培训，切实提高对政府信息公开工作的认识水平和工作能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局按照《条例》规定和市政府安排部署开展政府信息公开工作，从整体看，本年度政府信息公开工作取得了一些成绩，但与人民群众的期待相比，仍然存在一些问题。

（一）存在的主要问题

一是主动公开信息规范性、准确性和完整性的标准和要求有待进一步深化，信息公开的载体和形式还需要进一步丰富。二是政策解读质量不高，形式单一，运用动漫、音频等公众喜闻乐见的形式发布政策解读的能力还有待提高，解读的内容和形式还需不断优化完善。三是人员培训有待加强，政务公开人员力量薄弱，有关政策、理论学习了解难深、难透，难以满足政务公开标准化、规范化工作要求。

（二）改进情况及下一步工作打算

一是认真落实政务公开各项制度，依托政府信息公开网站，进一步扩大信息公开的深度和广度，加强信息公开业务沟通交流，不断提升政府信息公开工作水平，确保政府信息公开的及时、高效、准确。

二是丰富政策解读形式内容。加大交通运输领域重要政策和规范性文件公开力度，及时发布相关解读信息，对政策制定背景、实施范围、重点内容、法律依据和制定过程等进行全方位解读，为公众做好政策答疑解惑。

三是加强信息公开业务培训。结合交通运输工作实际，开展多渠道、多种类、多层次的培训，持续提升政务公开工作人员业务能力和水平。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费的情况

2024年度我局未发出政府信息处理费收费通知书，不存在收取信息处理费的情况。

（二）落实上级政务公开工作要点情况

今年以来，我局认真贯彻落实上级关于政府信息公开各类文件精神，进一步深化政府信息公开工作，夯实公开基础，增强公开实效，政府信息公开工作有序推进，成效明显。

（三）2024年建议提案办理总体情况

2024年，我局共承办人大代表建议17件，政协委员提案22件。办结率和采纳率均为100%。

（四）工作创新情况

积极打造“线上平台+线下专区”。线上，通过局网站和微信公众号，广泛发布公交便民、执法公示、重大项目意见征集等信息，实时发布动态信息和亮点工作。线下，积极推进政务公开专区与公共交通场站深入融合，在公开专区营造浓厚的宣传氛围，方便群众查询公交出行相关信息，满足市民线下公共交通信息咨询需要。