本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，结合2025年枣庄市应急管理局政府信息公开工作实际编制而成。内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项，以及相关指标统计附表等。本年度报告中所列数据统计期限从2025年1月1日到12月31日止。本年度报告电子版可从枣庄市人民政府门户网站（http://www.zaozhuang.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请与枣庄市应急管理局联系（电话:0632—8685996，电子邮箱:syjjbgs@zz.shandong.cn）。

  一、总体情况

2025年，市应急局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，全面落实习近平总书记关于政务公开的重要指示批示精神和视察山东重要讲话精神，认真贯彻落实国家和省市关于政务公开工作部署，把政务公开工作抓在日常，持续提升政务公开工作水平，以高质量政务公开推动应急管理事业高质量发展。

（一）主动公开方面。围绕需要社会公众及时广泛知晓的信息，特别是财政预算、决算、机构职能、领导信息、安全生产监督检查、事故调查、应急预案、预警信息、会议信息等，主动公开发布回应社会关切。2025年，累计发布部门简讯119期、公告通知22条、行政许可结果公示107项。聚焦提升防灾减灾救灾工作能力、安全生产月活动等重点工作召开新闻发布会4次，进一步拓宽安全生产、应急管理政策解读覆盖面。明确专人负责网站咨询信息处理，全年共受理网民咨询49件，全部按时回复办结。

（二）依申请公开工作方面。严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，规范“接收、登记、办理、调查、答复”流程，积极与申请人沟通，不断提高依申请公开工作质量和水平。2025年，共受理依申请信息公开18件，同比增长28.57％，全部按时完成办理，未发生因政府信息公开而引起的行政复议、行政诉讼案件。

（三）政府信息管理方面。及时梳理检查36项主动公开事项更新情况，不断强化网络舆情处置制度建设，信息上网发布严格实行“三审三校”，重要信息发布须经主要领导批准，确保审核发布严格规范、舆情应对严谨高效。及时开展规范性文件清理和报备工作，严格落实起草人、科室负责人、分管领导三级保密审核机制，认真做好政府信息公开保密审查，2025年未出现泄密情况。

（四）平台建设方面。持续完善应急简讯、公告通知、政策法规、行政许可、预警预报等重点模块和“安全生产治本攻坚三年行动”“贯彻落实国务院安全生产委员会 关于防范遏制矿山领域重特大生产安全事故的硬措施”等重点栏目，切实做好安全生产类、防灾减灾类、应急处置类政务信息公开。加强政务新媒体建设，紧扣“服务企业年”工作部署，在“枣庄应急管理”微信公众号设立安全助企专栏，及时解决企业关于安全生产的困惑与难题，“枣庄应急管理”公众号全年发布各类权威信息、工作动态、安全知识1927篇，原创作品130余篇，阅读量累计突破52万人次。举办2025年“安全宣传咨询日”活动，发放应急知识手册、应急避险科普资料2000余份，解答群众关于安全生产、防灾减灾、安责险相关问题200余次，有力拓宽政务信息公开线下渠道。

（五）监督保障方面。成立了由局主要领导任组长、其他县级领导任副组长、各科室负责同志为成员的政务公开工作领导小组。充分发挥领导小组统筹协调作用，建立主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各科室、单位密切配合的责任体系，将政务公开任务分解到具体科室人员，形成信息公开强大合力。7月26日，举办政务公开工作专题培训会，全局政务公开相关工作人员共计20余人参加培训，加大政务公开业务知识和工作技能全员培训力度，补短板、强弱项，精准提高业务能力水平。各科室对照重点任务，细化工作台账，强化工作措施，明确工作责任，切实抓好落实。11月26日，举办全市应急管理系统政务工作业务培训班，对全局政务公开相关20余名工作人员培训，切实提升政务公开工作水平。

  二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

     四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 五、存在的主要问题及改进情况

虽然2025年市应急局政务公开工作取得了一些成绩，但是仍然存在对政务公开工作政策要求理解不到位、政策解读质量还有待提升等问题。下一步，市应急局将加强与政务公开管理部门对接力度，认真学习各项业务要求，积极对标先进部门学习好的经验做法，推动政务公开工作进一步细化、实化，切实以高水平政务公开推动应急管理事业高质量发展。

  六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

    2025年度我局不存在收取信息处理费情况。

（二）落实上级政务公开工作要点情况

认真贯彻落实上级政务公开工作要点，细化任务分工，推动各项工作落实落地。

（三）2025年建议提案办理总体情况

2025年，市应急局共承办市人大代表建议1件，其中，协办1件，建议主要涉及整治电动车“上楼”方面。所有建议均按要求办理答复，建议所提问题已经解决，所提意见建议已经采纳，办复率为100%，答复件已按时上传“枣庄数智人大平台”。市应急局共承办市政协提案3件，其中，主办2件、分办1件，提案内容涉及加强应急管理工作、强化社会救援队伍建设、加强道路交通安全管理等方面。3件提案所提问题已经解决，所提意见建议已经采纳，办复率为100%，答复内容已按时上传“枣庄市政协提案管理系统”，答复件分别报送市政协提案委办公室、市委督查室、市政府督查室。

（四）工作创新情况

 创新“政府开放日”沉浸式活动，打破传统“会议室宣讲”模式，打造“场景化参观+沉浸式体验+互动式交流”开放载体。科学选址应急器材装备中转及培训训练场地、地震台网、应急指挥中心等核心区域，融入应急处置场景模拟（邀请薛城蓝天救援队演示）、科普视频播放等体验环节，让抽象的应急管理工作变得直观可感，实现政务公开从“单向输出”向“双向互动”转变，有效提升社会各界参与度、知情度。