根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定和市政府工作部署，现公布枣庄市交通运输局2025年政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本年度报告电子版可从枣庄市人民政府门户网站（http://www.zaozhuang.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请与枣庄市交通运输局联系（电话:0632—8662619，电子邮箱:jtysjbgs@zz.shandong.cn）。

一、总体情况

2025年，我局坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻落实《条例》及国家、省、市关于政务公开的决策部署，紧紧围绕交通运输中心工作及公众关切，持续深化公开内容，优化公开平台，规范公开流程，强化监督保障，政府信息公开工作的规范化、标准化、信息化水平得到进一步提升。

（一）主动公开方面。严格按照《条例》第二十条规定，持续深化重点领域信息公开。全年通过局门户网站等平台主动公开政府信息共计1172条。其中，机构职能、领导信息、政策文件、规划计划等基础信息做到常态更新、规范发布；聚焦交通基础设施建设、运输服务管理、安全生产监管、行政执法、财政预决算等重点领域，及时公开重大项目批准和实施、安全生产监督检查、行政处罚决定、部门预决算等信息。加强政策解读和回应关切，对出台的《2025年新能源城市公交车及动力电池更新补贴实施细则》等3项重要政策文件，通过文字形式进行解读，解读材料与政策文件同步发布。密切关注公众通过“枣解决·枣满意”平台、12345、12328等渠道反映的热点问题，及时回应社会关切。

（二）依申请公开工作方面。全年共收到政府信息公开申请9件，均已依法依规按时办结。申请内容主要涉及交通规划、项目建设等方面。与上年（4件）相比，申请数量增加5件。我们不断完善依申请公开工作机制，优化受理、登记、审核、办理、答复、归档等流程，明确各环节责任和时限。对于复杂申请，创新性进行内部协调和会商，确保答复内容准确、规范、合法。未发生因信息公开申请引发的行政复议或行政诉讼案件。

（三）政府信息管理方面。制定《枣庄市交通运输局2025年度主动公开事项目录》，明确公开内容、时限、渠道和主体，持续优化政府信息主动公开目录体系。加强规范性文件全生命周期管理，做好公开前的合法性审核、合规性审查和保密审查，对已发布文件进行定期清理和动态更新。严格落实政府信息公开保密审查制度，按照“先审查、后公开”和“谁公开、谁审查、谁负责”的原则，对所有拟公开信息进行严格保密审查，全年未发生失泄密事件。

（四）平台建设方面。积极融入市政府网站集约化建设，持续优化局门户网站栏目设置和页面布局，强化信息检索功能，提升用户体验。重点维护“政府信息公开”专栏，确保法定主动公开内容集中规范发布。加强政务新媒体建设与管理，规范运营“枣庄市交通运输局”微信公众号，及时发布权威信息、提供便民服务。同时，注重利用政府公报、政务服务大厅、交通场站公告栏等线下渠道进行辅助公开，满足不同群体需求。

（五）监督保障方面。调整完善局政务公开领导小组，明确分管领导和责任科室，形成办公室牵头协调、各业务科室协同落实的工作格局。组织开展全局政务公开工作业务培训2次，重点围绕《条例》解读、依申请公开办理、平台操作等内容，提升工作人员的业务能力和责任意识，定期开展自查与督查，确保各项任务落到实处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题：

1.政策解读形式有待进一步丰富。目前政策解读多以文字解读为主，运用图表、动画、短视频等通俗易懂、公众喜闻乐见的解读形式尚显不足，解读的传播力和影响力有待提升。

2.信息“供给”与公众“需求”错位。主动发布的政策文件多，但针对项目进展、公交调整等公众关切信息的公开力度有所不足。

（二）改进情况：

1.创新政策解读方式。积极探索制作“一图读懂”政策图解、政策问答页面等，对文件进行多元化解读，积极制定政策解读创新计划，鼓励运用更多新媒体形式。

2.拓展信息公开内容。推动信息公开从“政府端菜”转向“群众点单”，聚焦规划和出行服务等群众关注的重点领域，强化信息公开广度与深度。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况。2025年度，我局在办理政府信息公开申请过程中，未向申请人收取任何信息处理费用。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。认真贯彻落实上级政务公开工作要求，结合交通运输实际，制定具体工作方案，并将任务分解到相关科室。重点在提升重大交通战略规划解读质量、细化交通领域执法信息公开等方面加大工作力度，较好地完成了各项任务要求。

（三）本年度建议提案办理情况。2025年，我局共承办市人大代表建议6件、市政协提案20件，所有建议提案办结率和满意率均为100%，办理结果已主动在政府网站专栏予以公开，主动接受社会监督。

（四）创新实践情况。创新性推动政府信息从“单一领域公开”到与信用、监管、服务融合共治。打破了政务公开工作的“孤岛”状态，将其深度融入“放管服”改革、信用交通建设、行业精准监管和出行服务体系之中。公开的信息成为信用评价的基础、分类监管的依据、优化服务的指南，形成了“以公开促规范、以规范提服务、以服务强信用、以信用优监管”的良性治理生态闭环。